Webshade respecteert uw privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke gegevens die u met ons deelt zorgvuldig worden behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze beveiligen.
1. Wie zijn wij?
Webshade is een webdesign- en developmentbureau gespecialiseerd in websites, webshops en maatwerkoplossingen. Wij zijn gevestigd in Raalte en bereikbaar via:
- E-mail: info@webshade.nl
- Website: https://www.webshade.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten, waaronder:
- Naam en bedrijfsgegevens
- Contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
- Inlog- en accountgegevens (indien van toepassing)
- Technische gegevens (IP-adres, browserinformatie)
- Betaal- en facturatiegegevens
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens voor:
- Het leveren van onze diensten
- Klantenservice en support
- Facturatie en administratie
- Verbetering van onze diensten en beveiliging
- Wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond
Gegevens worden verwerkt op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Gerechtvaardigd belang
- Toestemming
- Wettelijke verplichting
5. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk verplicht.
6. Delen met derden
Wij delen uw gegevens alleen met:
- Hosting- en technische partners (zoals servers en e-maildiensten)
- Betaal- en administratiediensten
- Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)
Met alle derden hebben wij verwerkersovereenkomsten.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Indien wij trackingcookies gebruiken, vragen wij vooraf om toestemming.
9. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien
- Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw toestemming in te trekken
- Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
10. Contact
Voor vragen of verzoeken omtrent privacy kunt u contact opnemen via info@webshade.nl.